Kelebihan Social Media Marketing jamak diketahui sangat berguna membantu bisnis online terus bertumbuh.
Setelah belajar social media marketing, kalian akan makin bersemangat untuk menjalani tugas social media marketing.
Pada artikel kali ini bakti.id akan membahas tentang kelebihan social media marketing.
Pemahaman ini penting agar bisa benar–benar memanfaatkan kelebihan tersebut untuk membantu mencapai target kalian.
Tanpa basa–basi, langsung saja simak penjelasannya ya.
Kelebihan Sosial Media Marketing
1. Dapat Meningkatkan Loyalitas Pelanggan
Hal utama dari kelebihan social media marketing yaitu dapat meningkatkan loyalitas kepada pelanggan.
Kenapa bisa seperti itu?
Hal ini dikarenakan alat utama dari social media marketing yaitu platform media sosial.
Sedangkan jika pelanggan ingin menanyakan sesuatu terhadap suatu bisnis, pelanggan dengan mudah menanyakannya ke customer service.
Kehadiran customer service di media sosial bisa lebih cepat menyapa dan menjawab pertanyaan pelanggan.
Pelanggan akan puas dan makin loyal bila mendapatkan jawaban dari pertanyaan mereka dengan cepat.
Kemudahan dalam berkomunikasi lewat media sosial itulah yang menjadi kelebihan utama dari social media marketing.
2. Hemat Budget
Selain mudahnya berkomunikasi dengan social media, penggunaan social media yang tentu kita ketahui yaitu hemat biaya bahkan hingga mendekati gratis.
Pasalnya perusahaan akan mencari metode pengiklanan yang biayanya murah serta menghasilkan atau mendapatkan customer yang lebih efektif.
Sehingga tidak heran hal tersebut menjadi kelebihan dari social media marketing.
Namun untuk memulainya dan memastikan bisa ngeksis perlu sedikit pengorbanan agar kalian dapat memperoleh pelanggan mencapai target.
Seperti menggunakan iklan dengan biaya yang rendah terlebih dahulu.
3. Brand Awareness Otomatis Meningkat
Dengan mengiklankan brand–brand yang menurut kalian dapat dipercaya, maka dengan otomatis juga dapat meningkatkan brand awareness.
Selain itu juga dapat menjadi social media marketing tools kalian dalam meningkatkan performa layanan kalian.
Sehingga kalian akan mendapatkan keuntungan yang lebih banyak.
Di saat itu, perusahaan juga akan memiliki pengakuan merek dari social media marketing kalian.
Sehingga dari pihak perusahaan dan kalian sebagai seorang social media marketing juga memiliki keuntungan yang bisa dikatakan menjadi investasi untuk jangka panjang.
4. Dapat Menganalisis Pasar
Keuntungan lainnya sebagai social media marketing dan perusahaan yaitu dengan mudah dapat menganalisis pemasaran.
Hal ini dikarenakan hampir seluruh umat manusia saat ini tentu saja beraktivitas dengan social media.
Sehingga perusahaan dan kalian sebagai social media marketing dengan mudah.
Makin banyak tools yang dapat menyortir brand atau produk tersebut laku pada umur berapa atau memiliki latar belakang pekerjaan apa.
Kesimpulan dan Saran
Demikian paparan singkat mengenai kelebihan sosial media marketing.
Mudah–mudahan dengan paparan tersebut kalian dapat lebih memanfaatkan keunggulan tersebut untuk dapat meningkatkan performa social media marketing dengan tepat dan lebih baik lagi.
Sehingga kalian memiliki strategi agar mencapai goals kalian dengan sedikit lebih mudah. Tetap terus belajar dan tetap semangat. Salam dari Digital Marketing Insight.
Artikel ini merupakan bagian dari pembahasan lengkap dan terupdate mengenai pemasaran melalui media sosial. Dapatkan update terbaru dari Digital Marketing Insight di Facebook, Instagram, dan Twitter.